Se acabó lo que se daba: Apple ha fulminado el programa de reparación gratuito orientado a los modelos MacBook con “teclado mariposa”.
Esto engloba a una gran parte de los MacBooks vendidos entre 2015 y 2020, donde se incluyen también muchos modelos de MacBook Air y MacBook Pro. En 2015, Apple presentó al mundo el MacBook de 12 pulgadas, dispositivo que consiguió asombrar por lo pequeño que era. Para lograr que fuera tan fino y reducido, la compañía estrenó un nuevo tipo de mecanismo de mariposa en los teclados.
Llamado comúnmente como “teclado mariposa“, bajo cada tecla había un sistema de bisagras en forma de mariposa que se extendía a los lados cuando se presionaba. Phil Schiller, ejecutivo que trabaja en Apple por aquel entonces, afirmó que los nuevos teclados eran hasta un 40% más finos que los convencionales.
Sin embargo, con el tiempo empezaron a presentarse los problemas. Los usuarios comenzaron a quejarse de que fallaban demasiado y de que, en ocasiones, se quedaban atascadas. El asunto escaló de tal forma que los usuarios decidieron demandar colectivamente a Apple en 2018. En respuesta, la compañía lanzó un programa de reparación gratuito, válido durante cuatro años a partir de la compra de un MacBook con teclado mariposa. . Los últimos modelos se vendieron en noviembre de 2020, lo que ha provocado que el programa termine de manera definitiva este mes.
Fuente: Apple Insider
