Un nuevo estudio de Insight Enterprises revela que la confianza en la inteligencia artificial (IA) está en aumento entre las organizaciones, con un 57% de los encuestados afirmando sentirse ‘muy confiados’ en la fiabilidad de esta tecnología para sus procesos empresariales centrales.
Sin embargo, a pesar de esta creciente confianza, la implementación de la IA todavía presenta desafíos significativos, ya que seis de cada diez organizaciones se encuentran atrapadas en fases piloto o experimentales.
La investigación indica que solo el 24% de las organizaciones ha integrado la IA en producción con casos de uso claramente definidos, mientras que un notable 70% de las empresas en el Reino Unido aún no ha avanzado más allá de pequeños pilotos.
Gastar dinero en la IA sin saber cómo medir sus resultados
El Reino Unido se destaca en Europa, con un 9% de las organizaciones que han logrado integrar completamente la IA en sus operaciones, el porcentaje más alto de la región.
Según Santo Orlando, director de práctica en Insight, aunque el avance del Reino Unido en la adopción de IA es alentador, es crucial que las empresas superen las fases piloto para aprovechar su potencial.
Las organizaciones enfrentan varios obstáculos, incluyendo problemas de integración tecnológica (36%), brechas de habilidades en la gestión de sistemas de IA (23%), resistencia cultural (17%) y lagunas en los marcos de gobernanza (14%).
El estudio también revela una preferencia marcada por soluciones de IA basadas en la nube; el 52% de las organizaciones se inclina hacia esta opción, mientras que un 44% prefiere las soluciones locales, a menudo motivadas por preocupaciones de control, cumplimiento y rendimiento.
Para abordar estos desafíos y transformar sus estrategias, las empresas deben avanzar más allá de la fase de prueba y considerar la IA como un componente esencial en su camino hacia la innovación y la eficiencia operativa.