A principios de semana informamos de que Apple iba a tener que cesar la venta de sus dos mejores relojes inteligentes a finales de año por culpa de una demanda de patentes que está en marcha. Esto, en plena campaña navideña, es un verdadero desastre para los de Tim Cook.
Lo curioso del tema es que Apple prefiere no vender relojes en este tiempo de baneo, antes de que los potenciales clientes se hagan con el reloj inteligente fuera de sus Apple Store, ya sean físicas como la tienda online.
Según Bloomberg, los empleados de Apple están recibiendo instrucciones de no dirigir a los compradores hacia Best Buy, Walmart y otros puntos de venta en Estados Unidos, donde los smartwatches van a seguir a la venta por el momento (hasta agotar existencias).
¿Por qué motivo haría esto Apple?
No hay duda de que Apple se está cubriendo las espaldas desde el punto de vista legal, pero no podemos entender por qué la empresa de Tim Cook no informa a los clientes de que aún hay tiendas que tienen stock del los relojes y que legalmente sí pueden venderlos hasta agotar existencias.
“Desafortunadamente, debido al asunto legal en curso, no puedo proporcionarle ninguna información sobre dónde puede comprar el Apple Watch Series 9 o Ultra 2”, es lo que dicen los empleados de las Apple Store a los clientes que llegan pidiendo un Apple Watch Series 9 o Watch Ultra 2.
El origen del baneo viene por culpa de una empresa llamada Masimo, la cual ha emprendido acciones legales por el sensor de oxígeno en sangre del Apple Watch, alegando que infringe sus patentes.
Por ello, la Comisión de Comercio Internacional (ITC) ha ordenado a Apple que detenga las ventas, a la espera de una investigación completa.
Suponiendo que no se produzca ninguna intervención presidencial de aquí a entonces, Apple no venderá los dos últimos modelos del Apple Watch en Estados Unidos a partir del 21 de diciembre (en línea) y del 24 de diciembre (en tienda). Sin embargo, la prohibición del Apple Watch no se aplica a otros países ni a tiendas de terceros.
Por supuesto, Apple está apelando la decisión de la ITC y explorando la opción de una solución de software, pero por ahora, está perdiendo una gran cantidad de ingresos y ni siquiera puede dirigir a los compradores potenciales de smartwatch a otras tiendas… al parecer.