TikTok anunció en mayo la implementación automática de etiquetas para los contenidos generados por inteligencia artificial en su plataforma. Sin embargo, esta medida no se aplica a todas las versiones de la app. Según un informe reciente de la Fundación Mozilla y AI Forensics, TikTok Lite, la versión de TikTok con un menor consumo de datos y destinada a usuarios de mercados más pobres, no solo carece de etiquetas para el contenido generado por IA, sino que también omite otras salvaguardas de gran importancia.
Odanga Madung, investigador de Mozilla y coautor del informe, subraya la importancia del etiquetado para proporcionar confianza y seguridad a los usuarios. En la versión completa de TikTok, se utilizan etiquetas para advertir sobre contenido gráfico o comportamientos peligrosos, y algunos temas, como las elecciones y la salud, incluyen avisos para acceder a información fidedigna a través de un “centro de recursos”. Estas medidas no están presentes en TikTok Lite, lo que deja a los usuarios de mercados más pobres con menos información para discernir entre el contenido real y el falso.
Madung cuestiona la elección de eliminar estas funciones de seguridad, sugiriendo que podría tratarse de una negligencia o una decisión deliberada. Por su parte, un portavoz de TikTok defiende que el contenido que infringe las normas se elimina en ambas versiones de la app y que se ofrecen numerosas funciones de seguridad, aunque no especificó las inexactitudes del informe.
Desde hace tiempo, las versiones Lite de las apps buscan aumentar la cuota de mercado en zonas con un alto consumo de datos y con dispositivos menos avanzados. TikTok lanzó su versión Lite en 2018 en Tailandia y se expandió rápidamente en el sudeste asiático, alcanzando más de 1.000 millones de descargas. Según Payal Arora, profesora de culturas inclusivas de IA en la Universidad de Utrecht, estas versiones Lite permiten a las empresas captar usuarios de bajos ingresos en un mercado impulsado por la IA.
El informe revela diferencias significativas entre las versiones de la app. Por ejemplo, a los usuarios de TikTok Lite no se les muestran enlaces al centros de recursos sobre el COVID-19 en el contenido relacionado, a diferencia de la versión completa. Además, los subtítulos acortados y la falta de funciones como el límite de tiempo y el “modo restringido” afectan a la capacidad de los usuarios para comprender y gestionar el contenido.
Además, Madung advierte que la falta de etiquetas y de moderación en TikTok Lite puede tener repercusiones más allá de la propia app, ya que los vídeos a menudo se comparten en otras plataformas como WhatsApp o Instagram.