Microsoft gana más dinero con gaming que nunca, pero el peso de Xbox ya no recae tanto en la consola como antes.
Al frente de Microsoft Gaming sigue Phil Spencer como CEO, y Sarah Bond ocupa la presidencia de Xbox. Así que, a estas alturas, la marca no está dirigida por Asha Sharma.
También conviene poner en sitio otra cosa: algunos reportes especulativos publicados en 2026 no describen la estructura real que sigue vigente hoy. Aun así, el mensaje sobre la asequibilidad sí encaja con una situación bastante evidente para Xbox. La compañía necesita sumar más jugadores sin apoyarse tanto en la venta de consolas.
Y eso no ocurre porque el negocio esté en apuros. Microsoft cerró su ejercicio fiscal de 2024 con ingresos récord en gaming: 21.524 millones de dólares, un 39% más que el año anterior, de acuerdo con sus resultados fiscales. El gran empujón llegó, sobre todo, tras la compra de Activision Blizzard.
El problema es que esa fortaleza no apareció en el hardware. Los mismos resultados fiscales de Microsoft dejan ver esa grieta: el negocio total crece, sí, pero la consola sigue dando señales de flojera.
los ingresos por consolas Xbox cayeron un 13% en ese mismo ejercicio, según esas cuentas. Dicho de forma más simple, Microsoft ingresa más con gaming, pero cada vez una parte menor de ese dinero llega gracias a Xbox como máquina.
Se entiende todavía mejor cuando miras de qué está hecho el negocio. En el ejercicio fiscal 2024, contenido y servicios ya suponían el 87% de los ingresos de gaming de Xbox, según el desglose presentado por Microsoft para ese periodo. La conclusión cae por su propio peso: la marca depende cada vez más de los juegos, de las suscripciones y de todo su entorno digital, y menos del hardware en sí.
Game Pass sigue en el centro de esa estrategia, aunque su recorrido tampoco ha sido tan limpio como parecía. En febrero de 2024, el servicio alcanzó los 34 millones de suscriptores, según Microsoft. Luego, a mediados de 2026, aparecieron reportes que apuntaban a una bajada hasta el entorno de los 30 millones después de una subida de precio.
Si ese dato acaba confirmándose, el golpe frente a algunas metas internas sería muy serio. Según esos mismos reportes, Microsoft habría manejado un objetivo de 77 millones de suscriptores para 2026.
La reacción de Microsoft, de hecho, ya está en marcha. La compañía ha llevado algunos de sus juegos propios a plataformas rivales como PS5 y, además, dejó claras prioridades bastante más amplias en comunicaciones internas de 2026: subir el número de jugadores activos diarios, crecer en mercados como China, conectar mejor con el público que juega sobre todo en móvil y dar con un modelo económico más claro y sostenible para Game Pass.
Ahí entra la asequibilidad, aunque solo como una pieza del plan. Phil Spencer ya ha dicho que no espera grandes rebajas en el precio de las consolas y ha colocado a Xbox Series S como la puerta de entrada por menos de 300 euros. Al mismo tiempo, Sarah Bond ha hablado de una próxima generación de Xbox con un planteamiento potente y premium.
La hoja de ruta va por ahí: cubrir los dos extremos mientras Xbox se convierte en algo bastante más grande que una consola. Cuándo llegará esa próxima generación, eso sigue sin saberse.
