Apple ha anunciado más cambios en la App Store de la Unión Europea, que entrarán en vigor a partir de octubre a causa de la llegada de la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA, por sus siglas en inglés). Con la nueva regulación, cualquier desarrollador que genere ingresos a través de su aplicación, ya sea por ventas directas, compras dentro de la app o publicidad deberá proporcionar datos de contacto que incluyan su dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
Una información muy personal, para ciertos desarrolladores
Esta información será visible para todos en la descripción de cada aplicación dentro de la tienda y tiene como objetivo facilitar la posibilidad de contactar directamente a los creadores de las aplicaciones. Es un cambio considerable, especialmente para aquellos desarrolladores individuales que, hasta ahora, podían mantener cierto grado de anonimato o decidir qué canales oficiales abrían para ofrecer soporte técnico a los usuarios.
Si bien la idea es interesante, también es verdad que los particulares con una aplicación en el App Store a menudo no disponen de un número de teléfono comercial o una dirección de oficina, y se verán obligados a compartir sus datos personales de forma pública. Aquí sucede que esta es una disposición legal que Apple debe acatar, siendo simplemente un intermediario obligado a cumplir con las directrices de la DSA.
Tal como ha anunciado Apple, los usuarios del App Store en la UE ya podemos ver estos datos de contacto directamente bajo la descripción de cada app siempre que estén disponibles. A partir del 16 de octubre de 2024, será obligatorio que todos los desarrolladores proporcionen estos detalles para poder publicar nuevas aplicaciones o actualizaciones de las existentes. Más allá, aquellas apps que no cumplan con la entrega de esta información antes del 17 de febrero de 2025, serán retiradas del App Store en la Union Europea.
Sin duda, la transparencia sobre quién está detrás de una aplicación es interesante. Y sin embargo, son muchas las personas que ofrecen sus creaciones en el App Store de forma individual. Aquí, ceder algo tan personal como un número de teléfono, o la que con demasiada seguridad será la dirección de su domicilio, es quizá más de lo que se esperaba en el momento en que se confeccionó la DSA.
