Un nuevo informe de Auvik revela que los empleados de IT con más de 10 años de experiencia, así como la generación Baby Boomer, están enfrentando semanas laborales inusualmente largas.
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Este efecto se exacerba a medida que se estima que 10.000 Baby Boomers se jubilarán diariamente hasta 2030, lo que cargará aún más la labor de los profesionales de IT que quedan.
El estudio indica que el 60% de los trabajadores de IT se sienten agotados y un alarmante 78% afirma que el estrés laboral les impide mejorar sus habilidades.
Escasez de buenos profesionales IT
Esta situación se convierte en un factor que contribuye al aumento de los roles de ‘IT generalista’, que requieren conocimientos amplios en diversas funciones de TI debido a la escasez de trabajadores calificados.
Doug Murray, CEO de Auvik, señala que la creciente variedad de herramientas y tecnologias aumenta la carga, con casi el 50% de los profesionales reportando el uso de más de 10 herramientas de red y un 47% expresando frustración por no ser consultados en el proceso de adquisición de dichas herramientas.
A pesar del agotamiento, los profesionales de IT muestran un creciente interés en trabajar con inteligencia artificial (IA) y automatización para liberar tiempo y enfocarse en iniciativas más estratégicas.
Sin embargo, esta visión no siempre se comparte con la alta dirección; el 20-24% de los encuestados no están satisfechos con la política actual de incorporación de IA, y un 34% no cuenta con una política definida para abordar las inquietudes relacionadas con esta tecnología.
Con el presupuesto de TI en declive después de un auge el año pasado, y una escasez de talento en aumento, líderes empresariales deben apoyar a sus equipos de IT en la adopción de herramientas de IA y automatización. De no hacerlo, estas áreas críticas corren el riesgo de quedarse atrás, empeorando problemas laborales ya alarmantes.