El viernes pasado, la empresa de ciberseguridad CrowdStrike, cuya tecnología la utilizan importantes bancos, empresas sanitarias y energéticas a nivel mundial, fue la protagonista de una grave crisis informática global tras la publicación de una actualización de software que incluía un grave fallo. Pero, si bien este problema afectó a gran parte del mundo, China casi ni lo notó. ¿A qué pudo deberse esta anomalía?
Según Gao Feng, director senior de investigación de la empresa consultora Gartner, “el impacto del incidente de CrowdStrike en China fue muy pequeño, casi sin repercusiones en la vida pública nacional”. Gao explicó en unas declaraciones concedidas a la CNBC que la razón principal es que las empresas chinas no utilizan productos de CrowdStrike, ya que los clientes de esta compañía se concentran principalmente en Europa y Estados Unidos.
El viernes, los sistemas de transporte, comercio electrónico y otros servicios conectados a Internet en China funcionaron sin problemas. Los medios estatales chinos informaron que los vuelos internacionales en los dos aeropuertos de Pekín operaban con normalidad, y que aerolíneas como Air China, China Eastern Airlines y China Southern Airlines no se vieron afectadas por fallos técnicos.
Uno de los problemas más notables del apagón informático, incluso en China, ocurrió con los dispositivos Microsoft Windows que intentaban integrar una actualización del producto Falcon de CrowdStrike, causando una “pantalla azul de la muerte” y un bucle de reinicios. Windows es un sistema operativo muy utilizado en China, estando presente en el 87% de los ordenadores personales en el país el año pasado.
El hashtag “Gracias, Microsoft, puedo irme a casa pronto” fue tendencia en la red social Weibo cuando los apagones se intensificaron el viernes por la tarde, con publicaciones que mostraban la “pantalla azul de la muerte” o que hablaban sobre esta interrupción a nivel global. Sin embargo, la popularidad del hashtag pronto la superaron otros temas de interés nacional, incluyendo el lanzamiento de un producto de Xiaomi en Pekín esa misma tarde.
Rich Bishop, CEO de AppInChina, señaló que el impacto fue limitado porque CrowdStrike apenas se utiliza en China. Bishop mencionó que esto se debe a que muchas amenazas a la seguridad contra las que CrowdStrike protege provienen de China, y las empresas chinas prefieren usar productos de Tencent, 360 y otras compañías nacionales.
