La crisis de memoria actual ha alcanzado su punto máximo y se espera que empeore en los próximos meses, lo que ha llevado a confusiones preocupantes en las reclamaciones de garantía.
Este es el caso de un usuario del subreddit r/pcmasterrace que envió su kit de memoria Corsair Vengeance DDR5 de 96 GB para una gestión de garantía (RMA), solo para recibir en su lugar módulos de RAM falsos, conocidos como ‘Light Enhancement Kit’.
Con precios que actualmente rondan los 1.000 euros por un kit de 96 GB de memoria DDR5, los usuarios se muestran cautelosos ante cualquier posible pérdida que pueda ocurrir durante el proceso de reemplazo.
Un timo de 1.000 dólares
Los módulos de ‘Light Enhancement Kit’ son DIMMs vacíos diseñados únicamente para mejorar la estética de una computadora sin ofrecer memoria funcional. Vienen equipados con tiras RGB que iluminan el equipo, pero carecen de cualquier capacidad de almacenamiento real.
Este incidente ha dejado perplexos a muchos, ya que los módulos falsos se distinguen fácilmente por su diseño, ya que presentan una disposición de pines inusual que no se alinea con los de la RAM legítima.
Corsair, al ser notificado de la situación, contactó al usuario afectado para resolver el problema, sugiriendo que el caso se está manejando de manera adecuada y que se espera que el usuario recupere su RAM en funcionamiento pronto.
En el contexto actual del mercado, este tipo de confusiones pueden atribuirse a la escasez de componentes y al manejo apresurado de las reclamaciones de garantía. Sin embargo, parece que la empresa Corsair está tomando las riendas de la situación para asegurar la satisfacción del cliente. Este caso resalta la importancia de una gestión cautelosa en un entorno de hardware donde los errores pueden tener repercusiones costosas.