En Nairobi, un grupo de trabajadores enfrenta condiciones laborales críticas mientras entrenan modelos de inteligencia artificial para empresas estadounidenses y chinas. Este fenómeno se inscribe en el contexto de la globalización de la tecnología, donde Kenia, en lugar de convertirse en el esperado HUB tecnológico, se ha convertido en un destino para mano de obra barata debido al incremento de salarios en China.
Durísimas condiciones
Las condiciones de trabajo para estos empleados han sido catalogadas como inhumanas, con numerosas denuncias sobre la necesidad de filtrar contenido tóxico que provoca un daño considerable en su salud mental. Los trabajadores están encargados de limpiar respuestas de modelos de lenguaje, como los que utiliza ChatGPT, enfrentándose a contenido traumático que deben procesar bajo un estricto marco cultural y político que respeta las normativas chinas.
A medida que el costo de la mano de obra en China ha aumentado, las corporaciones han trasladado su mirada hacia África, buscando replicar las condiciones laborales precarias que inicialmente habían motivado la salida de capital estadounidense del país. Sin embargo, el nuevo enfoque no solo genera cuestionamientos éticos, sino que además plantea un dilema cultural: los operarios de Nairobi deben entrenar modelos de IA desde una perspectiva que no contravenga las sensibilidades políticas del Partido Comunista Chino.
Este modelo de trabajo ha traído consigo una serie de escándalos éticos que han dejado en entredicho la responsabilidad social de las empresas involucradas. A pesar de formar parte de la Ruta de la Seda Digital, que promete interconectar economías, la realidad es que la economía local no ha visto los beneficios esperados, y el sueño de un futuro tecnológico en Kenia continúa siendo una ilusión que contrasta con la dureza del día a día de estos trabajadores.