Spotify ha reculado con el Car Thing: habrá reembolso a los compradores

Spotify ha reculado con la decisión y está ofreciendo reembolsos a las personas que compraron su accesorio de salpicadero, el Car Thing…

Car Thing tendrá reembolso

Hace unos días traíamos una de las noticias más locas e injustas del sector en los últimos tiempos: Spotify retiraba del mercado el Car Thing y no iba a dar ningún tipo de reembolso. Decían “llévalo a tu punto limpio más cercano”.

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Ahora Spotify ha reculado con la decisión y está ofreciendo reembolsos a las personas que compraron su accesorio de salpicadero, el Car Thing, por 90 dólares.

Mientras que la empresa de streaming suspendió sin contemplaciones su primer y único producto de hardware en 2022, tan solo cinco meses después de su lanzamiento. Y recientemente ha anunciado sus planes de desactivar todos los Car Things restantes el 4 de diciembre de 2024.

Una retirada que nadie entiende, ni en Spotify

Los usuarios que quieran recuperar su dinero tendrán que ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Spotify y presentar una prueba de compra.

Esta pequeña concesión llega después de que un grupo de clientes de Car Thing presentara una demanda colectiva ante el Distrito Sur de Nueva York contra Spotify por sus accesorios, de corta vida y ahora condenados al fracaso.

Car Thing era una simple pantalla que replicaba la aplicación Spotify de tu teléfono, un gadget muy atractivo para los conductores cuyos coches carecen de Android Auto o Apple CarPlay.

Aunque el dispositivo era bastante simple y probablemente un fracaso de ventas para Spotify, encontró nueva vida una vez que se puso a la venta y los usuarios astutos empezaron a implementar sus Car Things en lugares distintos al coche, como escritorios domésticos y teclados.

Aunque un reembolso es mejor que nada, Spotify sigue haciendo pasar a sus clientes por el aro de sacar a relucir recibos de hace años. Con reembolsos o sin ellos, seguirá habiendo muchos residuos electrónicos inútiles.

Author: Chema Carvajal Sarabia

{ "de-DE": "Journalist, spezialisiert auf Technologie, Unterhaltung und Videospiele. Über das zu schreiben, was mich begeistert (Gadgets, Spiele und Filme), ermöglicht es mir, bei Verstand zu bleiben und mit einem Lächeln im Gesicht aufzuwachen, wenn der Wecker klingelt. PS: Das stimmt nicht 100% der Zeit.", "en-US": "Journalist specialized in technology, entertainment and video games. Writing about what I'm passionate about (gadgets, games and movies) allows me to stay sane and wake up with a smile on my face when the alarm clock goes off. PS: this is not true 100% of the time.", "es-ES": "Content Manager - Periodista especializado en tecnología, entretenimiento y videojuegos. Escribir sobre lo que me apasiona (cacharros, juegos y cine) me permite seguir cuerdo y despertarme con una sonrisa cuando suena el despertador. PD: esto no es cierto el 100 % de las veces.", "fr-FR": "Journaliste spécialisé dans la technologie, le divertissement et les jeux vidéo. Écrire sur ce qui me passionne (gadgets, jeux et films) me permet de rester sain d'esprit et de me réveiller avec le sourire aux lèvres quand le réveil sonne. PS : cela n'est pas vrai 100 % du temps.", "it-IT": "Giornalista specializzato in tecnologia, intrattenimento e videogiochi. Scrivere di ciò che mi appassiona (gadget, giochi e film) mi permette di mantenere la sanità mentale e di svegliarmi con un sorriso sul viso quando suona la sveglia. PS: questo non è vero al 100% del tempo.", "ja-JP": "", "nl-NL": "", "pl-PL": "", "pt-BR": "Jornalista especializado em tecnologia, entretenimento e videogames. Escrever sobre o que me apaixona (gadgets, jogos e filmes) me permite manter a sanidade e acordar com um sorriso no rosto quando o despertador toca. PS: isso não é verdade 100% do tempo.", "social": { "email": "chemacs91@gmail.com", "facebook": "", "twitter": "https://twitter.com/chematopetazo", "linkedin": "" } }