La Comisión Europea ha incluido hoy a ChatGPT, el servicio conversacional de OpenAI, en la categoría de motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño (VLOSE) dentro de la Ley de Servicios Digitales (DSA), tal y como anunció la propia institución. Es el escalón de vigilancia más severo que Bruselas reserva para las plataformas con mayor alcance.
Es la primera vez que ChatGPT queda sujeto a las obligaciones más exigentes de esta norma. La lógica detrás de la decisión es sencilla: su tamaño y su forma de funcionar pasan a justificar un control mucho más estrecho.
La medida, en realidad, no pilla a nadie desprevenido. El umbral para entrar en esta categoría está fijado en 45 millones de usuarios mensuales en la UE, y ChatGPT lo superaría con bastante margen: OpenAI aseguró que a finales de marzo de 2026 contaba con unos 159 millones de usuarios activos mensuales en Europa.
Con la etiqueta VLOSE, OpenAI tendrá que asumir una lista adicional de obligaciones: evaluaciones periódicas de riesgos sistémicos, informes de transparencia, auditorías independientes y acceso a datos tanto para la Comisión Europea como para investigadores acreditados. También deberá conservar un archivo público de anuncios, un requisito habitual para los grandes servicios que entran en el radio de la DSA.
Traducido a la práctica, Bruselas quiere que OpenAI detecte y reduzca los riesgos asociados al funcionamiento de ChatGPT. Ahí entran revisiones anuales sobre la presencia de contenido ilegal, posibles perjuicios para menores, amenazas para la seguridad pública y otros efectos sociales más amplios vinculados al uso del servicio.
OpenAI tiene cuatro meses para adaptarse a estas nuevas exigencias. Si se sigue el calendario que maneja la Comisión Europea, la fecha tope cae a finales de noviembre de 2026, aunque algunas fuentes resumen el trámite como un proceso de cumplimiento que debe quedar cerrado antes de acabar el año.
Y hay una razón obvia para no tomárselo con calma. El incumplimiento de la DSA puede traducirse en multas de hasta el 6% de la facturación anual global de la empresa, según recoge la propia norma. Para una compañía con el tamaño y la exposición pública de OpenAI, el riesgo regulatorio ha dejado de ser una hipótesis lejana.
La gran duda está en otra parte: hasta dónde puede llegar, de verdad, el acceso a datos que exija la Comisión Europea. Entre juristas y especialistas en regulación no hay acuerdo sobre este punto. Algunos creen que Bruselas podría reclamar también acceso a los datos de entrenamiento del sistema; otros entienden que esa capacidad se limita a otro tipo de información operativa.
Más allá de este caso concreto, la decisión deja un precedente. La Comisión Europea ha tratado a ChatGPT como un servicio híbrido: no solo contesta preguntas, también puede buscar información en la web. Eso abre la puerta a aplicarle reglas que, en un principio, estaban pensadas para los grandes motores de búsqueda.
Lo que queda para el resto del mercado también se entiende rápido. Si un servicio conversacional alcanza escala masiva y empieza a cumplir funciones parecidas a las de un buscador, la UE está dispuesta a someterlo a una supervisión del mismo nivel. Falta ver hasta dónde lleva Bruselas esa interpretación cuando lleguen los próximos casos.
Author: Alijah Raechel Nuestro
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"it-IT": "Alijah Nuestro è una scrittrice e operatrice creativa laureata presso la De La Salle University di Manila. Si specializza in scrittura creativa, con un focus principale sulla narrativa di carattere e voce narrante. Accanto al suo lavoro nella fiction, ha sviluppato competenze nella sceneggiatura, nella scrittura per eventi e nella copywriting, adattando le sue abilità di storytelling a diversi media e pubblici.",
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"pt-BR": "Alijah Nuestro é uma escritora e criadora de conteúdo formada pela De La Salle University, Manila. Ela se especializa em escrita criativa, com foco principal em ficção que explora personagem, voz e estrutura narrativa."
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