Cuando enviamos un correo mediante la app Mail es de esperar que lo reciban todos los destinatarios, pero ¿y si lo recibimos nosotros también? No es algo que debiera pasar, no si no es nuestra invención. Por ello, si estamos experimentando esta situación, conviene que repasemos un pequeño ajuste de la app Mail que puede causar que recibamos una copia de todos y cada uno de los correos que enviamos.
El reenvío automático a CC o a CCO, un ajuste que conviene tener presente
En varias formaciones me han preguntado por qué recibimos una copia de los mismos correos que nosotros enviamos. Muchas veces la pregunta va acompañada del comentario de que se ha repasado la configuración de la app y todo está en orden, pero ¿y en los otros dispositivos?
Mail cuenta con un sistema que nos permite añadirnos automáticamente a CC o CCO de todos los correos salientes. Un mecanismo con el que guardar una copia de nuestras comunicaciones, por ejemplo, y que si queremos desactivar necesitamos hacerlo en todos nuestros dispositivos. Veamos los pasos en un iPhone o iPad:
- Abrimos la app Ajustes en nuestro iPhone o iPad.
- Entramos en Mail.
- Desactivamos Añadirme siempre a CCO.
Dado que la sincronización mediante iCloud se ocuparía de que los mensajes llegaran igualmente si mantenemos el ajusto activo en otros dispositivos, veamos ahora los pasos en un Mac, que son muy similares:
- Abrimos la app Mail en nuestro Mac.
- En el menú Mail tocamos Preferencias.
- Entramos en la pestaña Redacción.
- Desactivamos la opción Automáticamente [CC o CCO] a mí.
Con este ajuste desactivado en todos nuestros dispositivos deberíamos dejar de recibir los correos que nosotros mismos enviamos. Un sistema que, igual que el que nos permite pedir decir adiós al spam y bloquear un remitente en Mail o el que nos permite enviar archivos de gran tamaño (hasta 10 GB) en Gmail, puede sernos útil en muchos casos, pero que conviene que sepamos desactivar cuando no vayamos a utilizarlo.
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