El mundo de las aplicaciones de correo electrónico ha sido testigo de numerosas innovaciones a lo largo de los años, pero ninguna tan significativa como la reciente incorporación de Apple Intelligence en la aplicación Mail de Apple. Con la llegada de iOS 18.1 y macOS 15.1 (la única forma de probar Apple Intelligence desde Europa), Apple no solo ha mejorado la funcionalidad de la app, sino que ha transformado por completo la experiencia de uso. Ha marcado un antes y un después en cómo gestionamos nuestro correo.
Una revolución desde antes de abrir la app Mail
Lo primero que llama la atención de Apple Intelligence en Mail es que la integración, hablando exclusivamente del correo electrónico, va mucho más allá de la app en sí. Antes de siquiera abrir la aplicación, esta tecnología analiza el contenido de los correos que recibimos para mostrar resúmenes de los mismos directamente en la pantalla de bloqueo de nuestro iPhone, iPad o Mac.
En lugar de mostrar las primeras dos líneas de un correo, que muchas veces no es nada relevante y contiene, básicamente, el saludo, la notificación ahora nos ofrece un resumen generado por inteligencia artificial del mensaje completo. Con esto, podemos decidir de antemano si un correo necesita nuestra atención inmediata o podemos esperar a atenderlo más adelante.
Pero vamos más allá, esta función de resumen también es aplicable cuando se reciben múltiples correos de forma consecutiva. Antes de esta actualización, la pila de notificaciones solo mostraba el mensaje más reciente antes de expandirse. Ahora, Apple Intelligence analiza todos los correos recibidos y muestra un resumen.
En la misma dirección, aunque yéndonos algo del tema, encontramos el modo de enfoque “Reduce Interruptions”, que funciona también gracias a Apple Intelligence. Este modo analiza y filtra todas las notificaciones, ayudándonos a concentrarnos mejor al reducir las distracciones. Eso sí, si el sistema detecta un correo que puede ser urgente el correspondiente aviso nos lo hace saber.
Resúmenes, sí, pero mucho más que eso
Si abrimos la app Mail, hay varias cosas que saltan a la vista. La primera es que esos mensajes más urgentes, esos que han hecho saltar la notificación que comentábamos en el párrafo anterior están en la parte superior de la lista de mensajes. Destacados bajo la etiqueta “Urgente”, podemos atenderlos rápidamente.
Para el resto de mensajes, ahora el mismo texto que se resumía en la notificación aparece en la lista de correos de cada buzón. Cinco o seis palabras nos permiten saber rápidamente de que trata el mensaje, y si lo necesitamos, podemos seguir profundizando en la información sin tener que leer el correo completo.
Para cada mensaje, una vez abierto, el botón de “Resumir” nos condensa en una frase la información más relevante. Y sí, a pesar de ser una primera beta la fiabilidad y exactitud de estos resúmenes es simplemente asombrosa. Y ¿qué es lo mejor de todo ello? Mail es capaz de cruzar información, comparar, unir y resumir múltiples correos de un mismo rendimiento. Esta función es excepcionalmente útil en hilos de correo largos, donde puede ofrecer un resumen de toda la conversación, aunque partes se repitan, facilitando la comprensión de conversaciones realmente complejas sin necesidad de leer cada mensaje.
Así, desde una primera notificación según la importancia, a la lista de mensajes en un buzón, al resumen individual de cada uno de ellos y al mensaje completo, tenemos una serie de pasos y filtros que nos permiten procesar la información de forma extremadamente eficiente. Algo que se nota si recibimos algunos correos al día y que se transforma en fundamental si recibimos muchos más.
Respuestas inteligentes y herramientas de escritura: una evolución sustancial
Mientras hasta ahora hemos hablado de qué hace Apple Intelligence a la hora de procesar la información que recibimos, hay que comentar también cómo nos permite dar respuesta a la misma. Aquí entran en juego las respuestas inteligentes que son un gran avance en cómo simplificamos nuestra correspondencia electrónica.
Estas respuestas, generadas automáticamente por la IA, son contextualmente apropiadas y nos permiten responder rápidamente sin tener que redactar un mensaje desde cero. En función del contenido del mensaje y de las pregunta que se nos lancen en él, Apple Intelligence nos permite elegir. ¿Podremos asistir? ¿Nos reunimos en la oficina o antes en el hotel? El sistema nos traslada estas preguntas de forma resumida y luego confecciona la respuesta según nuestras elecciones.
La cantidad de correo que recibimos hoy en día es realmente enorme. En este contexto, la transformación de Mail mediante Apple Intelligence mejora muy sustancialmente la funcionalidad de la app y redefine lo que podemos esperar de un software de correo electrónico. Con menos distracciones y más herramientas a nuestra disposición, estamos equipados para manejar nuestras comunicaciones con una eficiencia y efectividad sin precedentes. Y todo gracias a Apple Intelligence.
