YouTube ha empezado hoy a activar un rediseño en su app móvil que cambia de sitio los botones de interacción bajo el vídeo y envía opciones como Guardar, Descargar y Reportar al menú de tres puntos. La idea es despejar la interfaz, pero el cambio ya está provocando críticas entre usuarios en redes sociales y comunidades online.
Este rediseño forma parte de una renovación más amplia en distintas pantallas de YouTube, aunque donde más se nota es en el móvil. Ahí, algunos controles de siempre aparecen en otro lugar, otros quedan más disimulados y ciertas acciones exigen un paso extra. Sobre el papel, la app gana orden; por lo que se está viendo en redes y foros, las primeras reacciones están siendo más bien frías, cuando no directamente malas.
Lo más visible está justo debajo del vídeo. Los botones de Me gusta, No me gusta y Compartir se han recolocado, y los contadores de interacción ya no tienen tanto peso visual. La intención parece bastante clara: que la reproducción se vea menos cargada y que haya menos elementos compitiendo por llamar la atención.
También cambian de sitio Guardar, Descargar y Reportar, que ahora quedan agrupadas dentro del menú de tres puntos. Eso reduce ruido en pantalla. En el uso diario, sin embargo, mete algo de fricción, porque acciones que antes estaban a un toque ahora necesitan dos. Ahí está el núcleo del debate, ese equilibrio incómodo entre una interfaz más limpia y un acceso menos directo.
La reacción en redes sociales, foros y comunidades online ha sido variada, pero el volumen de críticas es considerable si uno mira los comentarios publicados por los usuarios. Entre las quejas que más se repiten aparecen la ruptura de la memoria muscular, una interfaz menos clara, botones apoyados en iconos que no siempre se entienden al primer vistazo y una sensación general de diseño apelotonado, demasiado encajado.
Algunos especialistas en UX/UI están recordando además algo bastante básico: simplificar una interfaz no siempre significa mejorarla. Si funciones habituales quedan escondidas o pierden contexto visual, la experiencia puede sentirse menos natural, aunque el conjunto parezca más moderno.
Y las críticas no se están concentrando en un solo mercado. Han ido apareciendo comentarios negativos en Norteamérica, en distintos países de Europa, incluida Alemania, y también en Japón y Brasil, según las reacciones que los usuarios han publicado a medida que avanza el despliegue global.
Aunque este rediseño está pensado sobre todo para los espectadores, también podría acabar afectando a los creadores. Si los “me gusta” y otras señales de interacción se ven menos en móvil, puede cambiar la percepción sobre la popularidad de un vídeo o el momento en que alguien decide interactuar con él. En una plataforma donde cada toque cuenta, cambios que parecen pequeños en el diseño pueden terminar influyendo en acciones como compartir, guardar o mostrar apoyo a un contenido.
La nueva interfaz móvil, además, no llega sola. YouTube lleva meses probando cambios en el reproductor web, en la experiencia para smart TV, en la tipografía YouTube Sans Condensed e incluso en la posibilidad de mover la pestaña de Suscripciones a una barra superior deslizante.
Junto con esos ajustes visuales, YouTube también ha actualizado los precios de las membresías de canal para creadores dentro del Programa para Partners, con la idea de reflejar mejor los tipos de cambio internacionales. Como suele pasar con YouTube, todavía no está claro si este diseño se va a quedar tal cual o si recibirá retoques después de ver cómo reaccionan los usuarios. Por ahora, además, sigue siendo difícil prever cuál será el alcance final del despliegue.
