Seguramente a Mark Zuckerberg le entren pesadillas por la noche cuando en sueños se le aparece la Unión Europea lista para investigarle por una acción monopolistas, abusiva o perjudicial contra sus clientes. Sinceramente, Europa están liderando la defensa de los derechos de los ciudadanos muy por encima de cualquier país o continente.
¿Que por qué decimos esto ahora? Porque la Unión Europea ha abierto una investigación formal contra Meta por considerar que no está haciendo lo suficiente para proteger la salud mental y física de los niños que utilizan sus plataformas de redes sociales Facebook e Instagram.
La investigación anunciada por la Comisión Europea el jueves evaluará si Meta ha incumplido las normas de la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA), señalando que la interfaz de usuario y los algoritmos de Facebook e Instagram pueden causar “adicciones conductuales en los niños” y crear “efectos de madriguera”.
A Meta le interesa que la verificación de menores no sea eficaz, asegura la UE
A la UE también le preocupa que Meta no esté haciendo lo suficiente para evitar que los menores accedan a contenidos inapropiados, y que sus herramientas de verificación de la edad puedan no ser “razonables, proporcionadas y eficaces”.
La investigación evaluará además si los sistemas de recomendación de contenidos y la configuración de privacidad por defecto de Meta proporcionan suficiente privacidad, seguridad y protección a los menores.
La investigación sigue a los recientes esfuerzos de Meta por mejorar la seguridad de los niños en Facebook e Instagram, como restringirles la visualización de temas nocivos y limitar la interacción con cuentas de adultos “sospechosas”, en un intento de rectificar su mala reputación en la protección de los niños en línea.
Los próximos pasos de la Comisión consisten en reunir pruebas adicionales. No hay plazo oficial para el procedimiento, pero la UE está autorizada a tomar medidas cautelares contra Meta mientras dure la investigación.
Si se descubre que Meta ha infringido las normas de la DSA, podría enfrentarse a multas de hasta el seis por ciento de los ingresos globales de la empresa, y el Comisario de la UE Thierry Breton declaró en Twitter que “no escatimamos esfuerzos para proteger a los jóvenes”.