La moderación es uno de los apartados más problemáticos de cualquier red social actual que se precie. Con cada vez más usuarios conectados, mantener una buena convivencia digital se ha vuelto cada vez más complicado. Casi imposible, de hecho. Ahora, Threads e Instagram están atravesando una crisis de moderación que los propios usuarios están haciendo notar con sus quejas.
“Threads Moderaton Failures” consiguió convertirse en uno de las etiquetas más comentadas de Threads. Muchos manifestaron cómo sus cuentas estaban siendo eliminadas o restringidas por compartir artículos controvertidos.
A través de The Verge hemos podido conocer de primera mano cómo está siendo la experiencia de algunos de sus trabajadores. En la publicación se comenta como, por ejemplo, una de las empleadas sufrió el bloqueo de su perfil por comentar que “quería morir” en alusión a una ola de calor.
Un ejemplo notable es el de Matt Navarra. El consultor de redes sociales fue notificado en su cuenta de Threads que había sido “bajado de rango” por compartir una historia sobre cómo Tom Brady fue engañado por Meta AI. Adam Mosseri, director de Instagram, le respondió de forma pública que estaba “comprobándolo”.
Meta se encuentra bajo un fuerte escrutinio público debido a la mala influencia que suponen sus plataformas para la salud mental de lo más jóvenes. Ante ello están tomando medidas, como la creación de las llamadas “cuentas de adolescente“. Estas van destinadas a los menores de edad y son privadas, además de permitir a los padres los temas que pueden consultar en la red social. Los usuarios de estas cuentas tampoco podrán ser etiquetados por cuentas ajenas que desconozcan y verán menos contenido de perfiles que no sigan de antemano.
