A la hora de comprar una tarjeta gráfica, no somos pocos los usuarios que miramos todas las reviews de internet y los foros más especializados. Queremos comprar la mejor y saber cuál merece de verdad la pena es difícil.
Y es que incluso las mejores tarjetas gráficas pueden fallar. Digitec Galaxus AG, uno de los mayores proveedores suizos de informática, comparte abiertamente sus estadísticas sobre qué proveedor de tarjetas gráficas tiene los mayores índices de fallo y el tiempo que se tarda en tramitar una reclamación de garantía.
Es importante recordar que los datos recogidos se limitan a las ventas de Digitec Galaxus AG. Por lo tanto, los datos no reflejan el número de casos a nivel mundial.
Palit se lleva la corona de las GPUs en un mercado que echa fuego
Según Digitec Galaxus AG, la información recopilada corresponde a marcas que han vendido al menos 300 unidades en los dos últimos años. La empresa tampoco especificó si los datos se basan únicamente en tarjetas gráficas para juegos o también incluyen tarjetas gráficas profesionales.
El estudio revela que Gainward tiene el menor número de tarjetas gráficas defectuosas, con una tasa de RMA del 0,4%. Gainward, que pertenece a Palit desde 2005, es una gran desconocida fuera del mercado europeo. Por su parte, Palit ocupa el tercer puesto de la tabla, con un 0,8%.
Las estadísticas muestran que las tarjetas gráficas de AMD ocupan el octavo lugar con una tasa de fallos del 1,4%. Dado que AMD no fabrica tarjetas gráficas, es probable que Digitec Galaxus AG se refiera a los modelos de referencia, ahora más conocidos como MBA (Made By AMD).
PC Partner, que también fabrica productos para Sapphire, Dell o Samsung, es el proveedor que fabrica las tarjetas gráficas de referencia de AMD. Curiosamente, Zotac, filial de PC Partner, tiene una tasa de fallos del 1,8%.
PowerColor es aparentemente el mejor socio de AMD, con una tasa de defectos del 1,2%. Sapphire tiene la tasa de RMA más significativa, con un 2,5%, de los tres socios AIB exclusivos de AMD. XFX le sigue de cerca con un 2%.
Inno3D (0,9%) parece ser el mejor socio de Nvidia. Por su parte, EVGA, que ya no fabrica tarjetas gráficas, ocupa el 12º lugar con una tasa de RMA del 1,8%.
En cuanto a las otras grandes marcas, Asus y MSI están empatadas en la octava posición con un 1,4% de tasas de defectos, mientras que Gigabyte (1,9%) y ASRock (2,1%) ocupan los puestos 14 y 16, respectivamente.
Digitec Galaxus AG también registró la duración de los casos de garantía del fabricante, teniendo en cuenta desde que la tarjeta gráfica llega al centro de servicio hasta que vuelve al cliente.
En este aspecto, Gigabyte es el peor vendedor en cuanto a tiempos de RMA, ya que tarda 17 días laborables en completar el proceso de RMA. Por su parte, el servicio de RMA de ASRock y Palit es de lo mejor, puesto que tarda solo dos días laborables.
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