Meta, la empresa dueña de WhatsApp, está trabajando en una función de llamadas para invitados que permitiría hacer y recibir llamadas sin necesidad de registrarse en WhatsApp. La idea es sencilla: entrar a una llamada desde un enlace web seguro, sin instalar la app y sin abrir una cuenta. Por ahora no se puede probar públicamente, y Meta tampoco ha dado una fecha de lanzamiento.
Lo que busca esta función, visto desde el lado del usuario, es bastante directo: poder entrar a una llamada desde un enlace web seguro, sin descargar la aplicación y sin pasar por el registro.
Seguiría la misma línea de lo que WhatsApp ya ha estado probando con los chats para invitados, donde alguien sin cuenta puede participar en conversaciones de texto a través de un enlace web. Aquí, eso sí, el paso sería bastante más grande.
Si acaba llegando a la versión final del producto, un invitado podría abrir el enlace en el navegador y sumarse a la conversación sin pasar por el alta de siempre. Eso quitaría bastante fricción en esas situaciones en las que una llamada rápida termina complicándose porque una de las dos personas no usa WhatsApp.
En principio, estas llamadas para invitados también conservarían las protecciones habituales de WhatsApp.
Seguirían cubiertas por el cifrado de extremo a extremo, algo básico si Meta quiere evitar que el acceso desde la web se vea como una versión más débil o menos segura del servicio principal. A eso habría que sumarle la aprobación manual del anfitrión antes de dejar pasar a cada invitado, una capa extra de control pensada para frenar accesos no deseados y mantener el modelo de confianza que WhatsApp ya aplica en llamadas y grupos.
Fuera del uso personal, el movimiento también tiene bastante sentido para empresas.
Hoy muchas compañías usan WhatsApp para vender, atender consultas o hacer seguimiento de pedidos, pero la experiencia se corta cuando el cliente no tiene cuenta o no quiere instalar la aplicación. En ese punto, la conversación se va a una llamada normal, a otra app o a un formulario, con más pasos de por medio y más opciones de abandono. Con las llamadas para invitados, una empresa podría mandar un enlace y sostener toda la interacción dentro de WhatsApp, incluso con usuarios de fuera.
La idea, de paso, acerca a WhatsApp a servicios como Zoom o Google Meet, que llevan años sacando partido a algo muy simple: el enlace compartido como puerta de entrada.
Y no sería un cambio menor para una plataforma que sigue siendo la app de mensajería más usada del mundo. A comienzos de 2026 rondaba los 3.300 millones de usuarios activos mensuales y superaba los 150.000 millones de mensajes enviados al día, con India, Brasil e Indonesia entre sus mercados más importantes.
El precedente de los guest chats sirve para leer mejor hacia dónde va Meta. Esa función ya deja mantener conversaciones de texto sin cuenta, pero no permite llamadas. y el historial además caduca. Como suele pasar con WhatsApp, no se sabe cuándo llegarán estas guest calls a la versión estable. El tiempo que pasa entre que una función aparece en desarrollo y termina lanzándose sigue siendo difícil de adivinar.
Author: Manuel Bosque
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