Cuando Elon Musk pagó 44.000 millones de dólares para comprar Twitter estaba, en ese momento, pagando por una red social respetada y admirada en todo el mundo. El lugar donde la gente se informaba y debatía sobre cualquier tema. Entonces era 2022. Ahora, en 2024, Twitter se llama X y es la peor red social donde se puede estar.
Elon Musk, desde su llegada, no ha cejado en su empeño de destruir la app desde dentro (con decisiones muy polémicas), mientras que clama a los cuatro vientos que los anunciantes se queden, incluso les amenaza con denunciarlos si se van.
Y si 2024 ha sido un año terrorífico a nivel de ingresos para Twitter, parece que 2025 no va a ser mejor. Un nuevo informe de la empresa británica de estudios de mercado Kantar revela que el 26% de los anunciantes tiene previsto reducir su inversión publicitaria en la plataforma de Musk el año que viene.
Según la investigación de Kantar, se trata del “mayor retroceso registrado” en cualquiera de las principales plataformas publicitarias mundiales. Sin duda, Elon Musk se ha esforzado por conseguirlo.
“Los anunciantes llevan varios años retirando su inversión publicitaria de X”, afirma Gonca Bubani, director de Global Thought Leadership de Kantary. “La marcada aceleración de esta tendencia en los últimos 12 meses significa que actualmente parece improbable un cambio de tendencia”.
Es probable que X pierda pronto aún más anunciantes
Según Kantar, la confianza de los anunciantes en la publicidad en X ya era “históricamente baja” antes de Musk. Desde la adquisición, sin embargo, esa confianza se ha erosionado aún más.
Según la empresa de estudios de mercado, la confianza de los anunciantes en Twitter en 2022 era del 22%. Ahora conocida como X, la confianza en esa misma plataforma es ahora del 12% en 2024.
Según el informe de Kantar, solo el 4% de los anunciantes cree que la publicidad en X proporciona seguridad de marca. Si se compara con sus competidores en el espacio de las redes sociales, X sale en la cola.
Según Kantar, Google ocupa el primer puesto en seguridad de marca, con un 39%. En cuanto a confianza y publicidad innovadora, X «puntúa fuera del top ten mundial». TikTok se considera la más innovadora y YouTube encabeza el barómetro de confianza.
El contraste entre X y otras plataformas de medios sociales en este espacio se hace aún más patente con el gráfico incluido en el informe de Kantar, que ofrece imágenes de esas estadísticas.
Es poco probable que X cambie de rumbo bajo la dirección de Musk. Y es que esta misma semana Elon Musk fue criticado por promocionar un vídeo de Tucker Carlson en X con un invitado que compartía simpatías por Hitler. “Muy interesante. Vale la pena verlo”, decía Musk.
