Funko no ha empezado la semana demasiado bien. No es buena publicidad levantarte un día y decidir tirar abajo la página web de itch.io, la tienda digital de videojuegos indies más importante del mundo. Pero según se ha ido desentrañando la situación, las cosas se han ido volviendo más complicadas. No porque haya acusaciones cruzadas, sino porque desde Funko y BrandShield les está costando rectificar. Dando las razones más peregrinas posibles para lo que hicieron.
Como os informamos hace unos días, a principios de semana itch.io fue tumbada a causa de una petición de BrandShield en nombre de Funko. Esto fue debido a una petición hecha mediante IA de protección de marca, que fue retirada unas horas después. Pero la odisea ha continuado los días subsiguientes, con ambas compañías ofreciendo sus excusas.
¿Qué ha ocurrido entre bambalinas? Más de lo que te esperas
Funko ha dicho que la razón de esta situación es que una página de itch.io imitaba la de Funko Fusion, lo cual llevó a que BrandShield pidiera que que retirara esa página en específico. Pero en ningún caso, querían que se retirara el dominio de itch.io. Alegando que están contentos de que se haya podido solucionar el problema con la mayor brevedad posible.
En BrandShield han confirmado que detectaron un problema a través de un análisis de IA y que pidieron la retirada de la página concreta, no de itch.io, siendo la decisión de hacerlo del proveedor de itch.io. No sin antes acabar con una pullita de que esto no ocurriría si las webs tuvieran un mejor servicio para reportar abusos de copyright.
Por parte de itch.io han señalado que ellos recibieron los avisos por parte de su servidor y que habían actuado en consecuencia. Borrando la cuenta del usuario y su página. Por su parte, su servicio de hosting no se dio por enterado, llevando a esta situación, donde automáticamente deshabilitaron el acceso a la página por considerarse el asunto como no resuelto. Incluso cuando desde itch.io hicieron todo lo que estaba en su mano para solucionarlo en el mismo momento en que fueron notificados de lo que ocurría.
La situación, por tanto, parece que ha escalado por pura negligencia. No de itch.io, sino de su proveedor de hosting y también, de BrandShield, que no hizo un seguimiento adecuado de la denuncia. Incluso si no ha tenido problema en acusar a la gente de itch.io de no hacer su trabajo. Y es que, incluso aunque la cosa ha acabado bien, resulta problemático la impunidad con la que pueden actuar las grandes empresas. Hasta el punto de considerar lógico llamar a la madre del administrador de itch.io para pedir disculpas.
