Durante recientes declaraciones en el Foro Económico Mundial, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, advirtió que la inteligencia artificial (IA) podría perder el apoyo del público si no se utiliza para mejorar resultados en áreas clave como la salud, la educación y la competitividad. Nadella enfatizó que tanto las empresas como los buscadores de empleo deben adoptar habilidades en IA para fomentar la productividad y adaptarse a un mercado laboral en constante evolución.
Hasta ahora, la IA no ha estado a la altura de lo prometido
El ejecutivo también resaltó la importancia de establecer una “red ubicua de energía y tokens” para el funcionamiento óptimo de las empresas de IA. Este desafío está afectando la disponibilidad de hardware, como la memoria RAM, que se ha vuelto escasa y costosa. A partir de esta base, Nadella explicó que las organizaciones deben embarcarse activamente en la adopción de tecnologías de IA para no quedarse atrás.
Un ejemplo notable que proporcionó fue el de los médicos que, al utilizar IA para tareas administrativas como transcribir notas y manejar registros, pueden dedicar más tiempo a sus pacientes. Esto, según Nadella, resulta en beneficios tanto para los proveedores de servicios de salud como para los pacientes, mejorando la eficiencia del sector. A pesar de esto, persisten las preocupaciones sobre la efectividad de la IA; un informe reciente indicó que el 95% de las organizaciones no ha logrado un retorno de inversión significativo tras implementar estas tecnologías.
Nadella cerró su intervención defendiendo la IA como un motor potencial de crecimiento económico global, insistiendo en que su impacto no debería limitarse a un entorno de burbuja tecnológico. Este crecimiento, según él, deberá reflejarse de manera real en el aumento de la productividad a nivel mundial, más allá de una mera inversión en infraestructura y asociaciones empresariales. Sin embargo, muchos siguen siendo escépticos sobre su efectividad y la capacidad de la IA para cumplir con sus promesas.