El tráfico de referencia a sitios web desde ChatGPT ha disminuido un 52% desde el 21 de julio, según un análisis realizado por Profound, quien examinó más de 1 mil millones de citas de ChatGPT y 1 millón de visitas de referencia de una muestra de sitios de diversos sectores. Este cambio significativo en el tráfico ha generado preocupación entre los administradores de marketing digital, especialmente aquellos en el ámbito B2B.
Nuevas estrategias de contenido
Los hallazgos indican que ChatGPT ahora favorece un número reducido de fuentes que ofrecen respuestas directas, lo que ha llevado a una disminución en la visibilidad y los clics de referencia hacia los sitios web de marca. Esta reconfiguración del sistema de recuperación de ChatGPT no es un efecto del lanzamiento de GPT-5, que se realizó el 7 de agosto, sino una decisión estratégica de OpenAI que comenzó semanas antes. La empresa ha empezado a priorizar contenido que directamente satisface las consultas de los usuarios, en detrimento de materiales orientados a la conversión.
Para los comercializadores B2B, esto implica la necesidad de adaptarse a un enfoque basado en contenido que responda a preguntas concretas, en lugar de centrarse únicamente en la conversión. Plataformas como Reddit y Wikipedia están ganando terreno en esta nueva dinámica, ya que abordan de manera directa las inquietudes de los usuarios. Por lo tanto, la oportunidad de cita se vuelve masiva para las marcas dispuestas a realizar este cambio hacia contenido que responda primero.
El panorama futuro es incierto; los experimentos de citación de OpenAI pueden provocar fluctuaciones drásticas en el tráfico, lo que sugiere que las marcas que no proporcionen respuestas reales podrían ser excluidas de los resultados de ChatGPT. En este contexto, el tiempo apremia para que las empresas ajusten sus estrategias y se alineen con las nuevas tendencias de consumo de contenido en el entorno digital.