Cuando todo empezó en los servicios de streaming, te prometían que jamás te iban a dar la espalda: cero anuncios, puedes compartir contraseña, somos tus amigos. Y ahora… Bueno, ahora… HBO Max se prepara para implementar una campaña agresiva destinada a erradicar el uso compartido de contraseñas entre sus suscriptores. Según JB Perrette, director de streaming de HBO Max, la compañía ha estado llevando a cabo pruebas durante varios meses con el fin de identificar a los “usuarios legítimos” frente a aquellos que no lo son.
HBO: ¿Buscas problemas?
La estrategia, que se intensificará en el cuarto trimestre de este año, pretende transformar la comunicación actual sobre el uso compartido de contraseñas, que hasta ahora ha sido más opcional, en un mensaje más firme que exija a los usuarios tomar medidas concretas. Perrette ha señalado que el lenguaje utilizado en esta comunicación será menos indulgente, buscando que los suscriptores entiendan que deben ajustar sus hábitos de uso.
HBO Max ya había anunciado anteriormente la posibilidad de añadir usuarios fuera del hogar a cambio de una tarifa adicional. Sin embargo, este servicio no se presenta como una opción muy atractiva para los usuarios, dado que las tarifas de HBO Max suelen ser más altas, especialmente cuando se compara con paquetes de otros servicios de streaming que ofrecen precios más competitivos.
La decisión de eliminar el uso compartido de contraseñas responde a la tendencia reciente entre las plataformas de streaming de querer monetizar mejor sus suscripciones. En un mercado cada vez más saturado, donde las empresas buscan formas de aumentar sus ingresos ante la creciente competencia, HBO Max parece decidida a sacudirse la práctica del uso compartido de cuentas.
Así, los usuarios que comparten su cuenta de HBO Max con personas fuera de su hogar se verán obligados a pagar más o buscar alternativas en el amplio ecosistema de servicios de streaming disponibles. Esto marca un cambio significativo en la forma en que las plataformas de contenido están manejando el acceso y la monetización de sus servicios.