El lanzamiento de Battlefield 6 ha sido uno de los más destacados del año, logrando un impresionante récord de más de 750.000 jugadores simultáneos, superando incluso la actividad de Call of Duty. Sin embargo, a pesar de este éxito inicial, el estreno en PC quedó ensombrecido por serios fallos en la aplicación de EA, lo que impidió que muchos usuarios pudieran iniciar el juego y generó una avalancha de quejas en redes sociales.
La aplicación de EA decidió no funcionar en el peor momento
Ante esta situación, Vince Zampella, CEO de Battlefield Studios, se unió a las críticas dirigido a la aplicación de EA. En un tono irónico, Zampella expreso su frustración sobre los problemas que enfrentan los usuarios: “He chillado al ver la app de EA, gente. ¿Alguna sugerencia sobre lo que debería hacer?”, escribió en su cuenta de Twitter, generando reacciones rápidas entre los jugadores.
Además, Zampella no tuvo reparos en admitir que él mismo había cambiado de plataforma y recomendó a otros jugadores hacer lo mismo, sugiriendo que pidieran un reembolso y compraran el juego en Steam. Su interacción honesta y directa fue bien recibida por la comunidad, que valoró la transparencia de un alto ejecutivo reclamando públicamente a su propia compañía, Electronic Arts.
En un intercambio con un usuario, Zampella aclaró que no se trataba de culpar a Andrew Wilson, CEO de Electronic Arts, ya que también estaba molesto con la situación. Las reacciones a las declaraciones de Zampella han llevado a preguntas sobre si esto resultará en un aumento en las solicitudes de reembolsos y una ola de nuevas compras en Steam. Mientras tanto, los jugadores continúan esperando una solución a los problemas de la aplicación de EA.
