Apple gana, Epic pierde: la justicia coincide con Cupertino en el caso del App Store

hito en la lucha legal en curso sobre las reglas del App Store y el papel de las plataformas en línea.

Ayer, lunes 24 de abril de 2023, la larga batalla legal entre Apple y Epic Games sobre las reglas del App Store llegó a otro capítulo decisivo en el que Apple se alzó como la ganadora. Esta disputa se originó en 2020, cuando Epic Games decidió violar abiertamente las normas que impiden a las aplicaciones sortear el sistema de compras in App. Algo que hizo con el objetivo de desencadenar una batalla legal contra los de Cupertino y que no solo no ha logrado su objetivo, sino que ha reforzado la posición de Apple en varios puntos decisivos.

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El Tribunal de Apelaciones avala la primera sentencia, dando la razón a Apple

Tras el primer gesto por parte de Epic, en el que activaron un método de pago alternativo en Fortnite y luego presentaron una demanda contra Apple y Google por retirar la aplicación de sus respectivas tiendas al no ser compatible con las normas, tuvimos que esperar. Se preparó y celebró un juicio que, tuvo lugar en 2021.

El juez encargado del caso falló a favor de Apple, determinando que la empresa no violaba las leyes antimonopolio, algo de lo que Epic le acusaba. Epic Games no tardó en apelar esta decisión, argumentando que el tribunal original “había llegado a la conclusión equivocada” y “cometido varios errores legales”. Una apelación para la que tuvimos que volver a esperar hasta ayer, cuando el nuevo tribunal volvió a dar toda la razón a Apple.

El Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito desestimó las acusaciones de Epic Games, que alegaba que las normas del App Store violaban la ley antimonopolio federal al no permitir la existencia de mercados de aplicaciones de terceros. Así, según Bloomberg, el tribunal de apelaciones mantuvo, al completo, la sentencia anterior.

Una sentencia, recordemos, que hará que los desarrolladores de aplicaciones puedan dirigir a los clientes hacia mecanismos de compra externos al App Store. Algo sobre lo que Apple ha comentado que “discrepa respetuosamente” antes de afirmar que el veredicto es una gran victoria para la compañía:

“La decisión de hoy reafirma la rotunda victoria de Apple en este caso, ya que nueve de las diez afirmaciones se han decidido a favor de Apple. Por segunda vez en dos años, un tribunal federal ha dictaminado que Apple cumple con las leyes antimonopolio a nivel estatal y federal. La App Store continúa promoviendo la competencia, impulsando la innovación y ampliando las oportunidades, y estamos orgullosos de sus profundas contribuciones tanto a los usuarios como a los desarrolladores de todo el mundo”.

“Respetuosamente no estamos de acuerdo con el fallo del tribunal sobre la única reclamación restante bajo la ley estatal y estamos considerando una revisión adicional”.

Sobre estos cambios, la compañía de Cupertino ya argumentó que podrían “alterar el equilibrio delicado entre desarrolladores y clientes”, lo que resultaría en daños irreparables tanto para Apple como para los consumidores. Asimismo, la empresa indicó que necesita tiempo para abordar los “problemas legales, tecnológicos y económicos complejos y en rápida evolución” que la actualización conllevaría.

Por todo ello, Apple ha conseguido aplazar la implementación de los cambios en el App Store hasta la conclusión del juicio de apelaciones, ya que también había apelado la parte del fallo que no le favorecía. Ahora, con la sentencia ya emitida, es de esperar que Apple realice algunos cambios y ajustes en el App Store —puede que veamos algunos en la WWDC 2023— para cumplir con la decisión del tribunal.

En todo caso, está claro que el fallo del tribunal de apelaciones puede tener repercusiones más allá de la disputa entre Apple y Epic Games. Otros desarrolladores de aplicaciones y reguladores de todo el mundo están observando de cerca este caso, que se convierte automáticamente en una referencia. El hecho, por lo tanto, de que Apple haya salido victoriosa y sus argumentos prevalezcan es algo a tener muy en cuenta.

La decisión del tribunal de apelaciones en el caso entre Apple y Epic Games marca un hito en la lucha legal en curso sobre las reglas del App Store y el papel de las plataformas en línea. Apple ha logrado una victoria contundente y, aunque este es un mercado en constante evolución, la situación está mucho más clara ahora que la justicia se ha pronunciado ya por segunda vez.

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Qué fue de Rovio, los creadores de Angry Birds

¿Qué fue de ellos? ¿Qué le pasó a Rovio antes y después de Angry Birds?

Si hacemos una lista de los cincuenta videojuegos más importantes de la historia, ahí tendrían que estar Super Mario Bros o Call Of Duty, sí, pero también Angry Birds, un juego para móviles que llegó tres años antes que Candy Crush en un mundo en el que tener el teléfono lleno de apps era aún algo grotesco y que convirtió a un pequeño estudio de Finlandia en una máquina de hacer dinero. Pero, ¿qué fue de ellos? ¿Qué le pasó a Rovio antes y después de Angry Birds?

Antes de los pájaros enfadados

Año 2003. Tres estudiantes tecnológicos de la universidad de Helsinki participan en un concurso de desarrollo de juegos para móvil y consiguen montar King of the Cabbage World, que más adelante sería conocido como Mole War y les ayudó a montar su propia empresa, a la que llamaron, efectivamente, Relude. O, como la conocimos todos después de que le cambiaran el nombre por uno mejor, Rovio.

“Rovio” significa “pira” en finés, y por eso su logotipo es una especie de llama que lleva ya dos décadas sin apagarse. Y eso que durante seis años tuvieron que luchar para mantenerse en el mercado, ya fuera mediante juegos para móvil basados en licencias (Need for Speed: Carbon, X-Factor 2008) y otros más o menos originales. El problema fue que alguien entendiera el potencial de jugar en un teléfono móvil en una época en la que la palabra “app” no significaba nada. Dicho de otra manera: ¿Para qué sirve hacer juegos buenos si no hay nadie para jugarlos?

Y entonces, en 2007, llegó el iPhone y todo cambió: los juegos para móviles dejaron de tener un acceso complicadísimo, el target pasó a ser literalmente todo el mundo y en Rovio vieron su oportunidad para, después de 51 intentos, hacerse con un huequecillo de mercado. Solo tenían tres reglas para su último gran juego antes de la bancarrota, al estilo Square: no tenía que necesitar tutorial, sus tiempos de carga debían ser mínimos y un minuto de juego debería bastar para tener una experiencia óptima. Ah, y un icono llamativo en la App Store no haría ningún daño. Antes de perderlo todo, ¿qué es lo peor que podía pasar?

Tras varios diseños para un posible juego, el equipo directivo se quedó con unos pájaros enfadados que les hacían gracia. Buscaron un motivo para su enfado (unos cerdos han robado sus huevos) y dedicaron 25.000 euros a crear pantallas y sus físicas en los ratos libres. Seis meses después, Rovio había sacado cuatro apps para otras empresas y tenía Angry Birds a punto de caramelo. Y la prueba de que el juego era adictivo fue que la madre de uno de los fundadores de Rovio vio (bueno, olió) cómo se le quemaba el pavo en Acción de Gracias porque estaba enganchada a una versión de prueba. Solo faltaba lanzarlo en tirachinas y ver lo que pasaba. Éxito asegurado… ¿O no?

Pájaros enfadados

En diciembre de 2009, Rovio lanzó Angry Birds y se convirtió, de la noche a la mañana… en un pequeño fracaso. No levantó el vuelo en Estados Unidos ni Reino Unido, pero sí en mercados menores. Poco a poco, entre Finlandia, Grecia, Suecia y Dinamarca, el juego acumuló 40.000 descargas, suficiente para seguir con vida unos meses más. Pero en febrero de 2010 todo cambió. Después de que Apple lo seleccionara como Juego de la Semana, pasó del puesto 600 al primero. Y tardaría bastante en moverse de ahí.

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Pájaros gruñones en busca de destrucción

Al principio, el negocio era claro: el juego costaba dinero en iOS y se alimentaba a base de anuncios en Android, pero poco a poco fue cayendo en el juego de las microtransacciones. Por ejemplo, por 89 céntimos un águila que apareció en una de las actualizaciones podía solucionar un nivel en el que te hubieras atrancado y pasar al siguiente: más de dos millones de personas la utilizaron. Había pantallas que pasarse, claro: aunque la primera entrega tenía tan solo un capítulo de 21 niveles, al final de su vida llegó a tener casi quinientos. Casi nada.

Y entonces, llegó la locura: Rovio dejó de lado el resto de sus proyectos para centrarse exclusivamente en Angry Birds. Primero fue Angry Birds Seasons, en 2010, que se iba actualizando en los diferentes momentos clave del año (Halloween, Navidad, el primer día de colegio). Después, Angry Birds Rio, un crossover con la película, claro está, Rio. A partir de ahí, la locura.

Después de los pájaros enfadados

Crossovers con Star Wars y Transformers, juegos de carreras (Angry Birds Go!), RPGs (Angry Birds Epic), pinball (Angry Birds Action), de unir fichas (Angry Birds Match), realidad virtual… La saga se expandió hasta los 28 juegos, dos películas, 9 series de televisión e incontables libros. ¡Hasta tienen atracciones en parques temáticos! Sin embargo, de un tiempo a esta parte, los fans de toda la vida no están contentos con ellos… Y con razón. Todo se remonta al primer juego, antes de que las microtransacciones fueran nuestro día a día.

Y es que Angry Birds ha sido retirado de las tiendas de aplicaciones porque -en serio- le hacía sombra a las novedades de Rovio. Tal y como suena. En iOS, Rovio Classics: Angry Birds, que cuesta 0,99 euros, ha cambiado su nombre a Red’s First Flight, y en Android ha desaparecido del todo. De hecho, podemos encontrar Angry Birds 2, Angry Birds Friends o Angry Birds Dream Blast, pero ni rastro del original.

Rovio ha basado tanto su modelo de negocio en los micropagos que prometen un juego falsamente gratuito, que un juego como el primer Angry Birds, en el que todo estaba pagado desde el principio, podría hacerles daño de cara a un público que ha perdido, en una década, bastante interés en los juegos de la franquicia. Además, no se puede decir que lo que Rovio ha hecho fuera de la saga haya triunfado: Selfie Slam, Retry (un intento de capitalizar Flappy Bird) o Love Rocks Starring Shakira no han tenido tirón como para imaginar un futuro de la empresa sin tirachinas, cerdos e intentar ordeñar como sea al pájaro (rojo) de oro.

No paguemos sin querer: cómo y cuándo cancelar suscripciones de prueba en nuestro iPhone o iPad

Ante una suscripción de prueba, puede que no queramos renovar. De ser así veamos cómo y cuándo cancelarla.

En estos tiempos en los que muchos servicios y aplicaciones ofrecen periodos de prueba o suscripciones gratuitas por algún tiempo, es fundamental recordar que, una vez finalizadas estas promociones, el servicio comenzará a cobrar su tarifa habitual. Si disfrutamos del servicio, querremos mantenernos suscritos a él, pero de no ser así, debemos cancelar la suscripción antes de que finalice el periodo de prueba.

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Cómo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes

En ocasiones compramos aplicaciones a través de la App Store o iTunes y por desgracia éstas no son lo que esperábamos. En este tipo de situaciones tenemos dos opciones: frustrarnos y borrar la aplicación para no recordar nunca más tan funesta compra o simplemente solicitar un reembolso en la App Store y esperar a que Apple nos devuelva el dinero.

iTunes DESCARGAR
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Pedir que te devuelvan el dinero por una compra realizada a través de la App Store no es un proceso complicado. Para ello simplemente deberemos cumplir el requisito que el reembolso se solicite en el periodo de 90 días desde su fecha de compra. Si este es el caso, no te preocupes, vas a poder recuperar tu dinero de forma rápida y sencilla siguiendo estos paso:

Paso 1: Accede a tu historial de compras

Desde tu iPhone o iPad

El primer paso a seguir para solicitar un reembolso es acceder a tu historial de compras de Apple. Si estás utillizando un iPhone o iPad puedes llegar hasta éste abriendo la App Store y, a continuación, haciendo clic en tu ID de Apple (la encontrarás al final de todo de la página). Tras ello se abrirá un menú desplegable donde deberás pulsar en “Ver ID de Apple” y verificar tu identidad con tu contraseña.

Cómo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes

Una vez hecho esto llegarás a la ventana de configuración de tu ID de Apple. Desliza la pantalla hacia abajo hasta que veas la opción “Historial de compras” y pulsa en ella.

Cómo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes

Desde un PC con iTunes

Si estás utilizando un PC o Mac con iTunes instalado, este paso se simplifica mucho. Únicamente necesitarás pulsar en el siguiente enlace para llegar hasta tu historial de compras.

En el caso de no tener iTunes instalado, puedes descargar su última versión de forma rápida y segura bajo estas líneas.

  • iTunes para PC

iTunes (PC) DESCARGAR
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  • iTunes para Mac

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Desde un PC sin iTunes

El proceso para solicitar un reembolso desde tu navegador es muy rápido. Simplemente visita esta página web y verifica tu Apple ID. Esto te llevará directamente a tu historial de compras.

Paso 2: Localiza la app de la que quieres solicitar el reembolso

Desde tu historial de compras busca la aplicación que te arrepientes haber comprado. Si estás utilizando tu iPhone o iPad, pulsa en el botón “>” junto al total facturado para acceder a los detalles de tu pedido.

Cómo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes

Si por el contrario estás utilizando iTunes, pulsa en el botón “Más” que encontrarás bajo el precio que pagaste por el artículo.

Cómo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes

Finalmente si estás solicitando tu reembolso desde el navegador, simplemente pulsa en el botón “Señalar”.

Cómo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes

Paso 3: Solicita tu reembolso

Una vez en la pantalla con los detalles de tu pedido, pulsa sobre la aplicación. Esto te llevará a una nueva ventana donde deberás pulsar en la opción “Señalar un problema”. Si no ves esta opción, es probable que ya hayan pasado los 90 días de margen que tienes para solicitar el reembolso.

A continuación tu navegador web se abrirá y Apple solicitará que señales qué problema tienes con la aplicación. Selecciona la opción que más se ajuste a tu experiencia con la app y escribe las razones por las cuales solicitas el reembolso en la caja que aparece en pantalla. Una vez hecho esto pulsa en el botón “Enviar”.

¿Cuánto tiempo tarda Apple en ofrecer el reembolso?

Tras solicitar tu reembolso, Apple se pondrá en contacto contigo en aproximadamente 48 horas. Normalmente si has explicado tu problema correctamente y no estás abusando de este servicio, tendrás tu reembolso sin problema alguno.

Esperamos que esta pequeña guía os sirva de ayuda para solicitar reembolsos a través de la App Store de Apple.

Evita las 200 aplicaciones infectadas en la tienda de Google consultando este listado

La semana pasada fue noticia el descubrimiento de más de 200 apps maliciosas que fueron retiradas de la Google Play. En el artículo os explicábamos que la firma de seguridad  Check Point nos alertaba de las apps que ya fueron eliminadas de la tienda de Google. Eso no quita que el problema esté resuelto ya que las apps sumaron entre sí unas 150 millones de descargas lo que las hace un peligro andante. Por ello, os mostramos un listado en este enlace en el que aparecen todas las aplicaciones por si acaso las habéis instalado o descargado en vuestro dispositivo Android.

Las aplicaciones de este listado han sido infectadas por el código llamado Simbad y cuyo objetivo es mostrarnos publicidad engañosa y enlaces a páginas que son potencialmente peligrosas. Nuestra recomendación es que consultéis la lista por si acaso habéis instalado alguna aplicación.

Algunas de las apps retiradas son las siguientes: Snow Heavy Excavator Simulatorr, Hoverboard Racing, Real Tractor Farming Simulator y Fire Truck Emergency Driver, entre otras.

A mayores de verificar vuestro dispositivo electrónico también es conveniente que sigáis estos consejos: lo primero nunca descargar nada de tiendas que no sean oficiales, en este caso Google Play y también la de Apple, la App Store. Lo segundo es comprobar los comentarios y las opiniones para ver si la app es fiable.

También es conveniente usar herramientas de seguridad como antivirus, y por supuesto, mantener actualizados tanto los sistemas operativos como las aplicaciones instaladas en nuestro teléfono móvil. Y es que aunque la tienda de Google y la de Apple son bastante seguras a veces se cuelan algunas aplicaciones por lo que debemos ser cuidadosos cuando instalamos alguna de ellas en nuestro dispositivo.