¡Ah, la Navidad! ¡Época de regalos, de felicidad, de árboles repletos de guirnaldas, dulces y villancicos! ¡La semana y pico donde el mundo parece sumirse en un éter de felicidad familiar en la que nunca pasa nada malo! O, bueno, al menos debería ser así sobre el papel, porque una mala campaña de márketing te puede aguar los polvorones, las cenas y hasta los especiales navideños en televisión. Es lo que le ha pasado a un equipo de la NBA que ya está buscando maneras de cubrir una crisis de reputación de lo más absurda.
¡Ho, ho, ho! ¡Te quedas sin PS5!
El equipo en cuestión son los Charlotte Hornets, actualmente cuartos en la División Sureste y cuya mascota es, bueno, un avispón llamado Hugo. Tiene sentido. Hugo fue creado por la hija de Jim Henson en 1988, con la mala suerte de que, un año después, el Huracán Hugo impactó a las dos Carolinas causando 107 muertes. Pero si creéis que esto es una crisis de mala reputación, esperad a ver lo que ha pasado esta semana.
El 16 de diciembre, en un partido entre los Hornets y los Philadelphia76ers, los fans más jóvenes pudieron bajar a conocer a Hugo y recibir regalos del equipo. Uno de estos fans, que había sacado muy buenas notas, quería una PlayStation 5… ¡Y eso fue exactamente lo que consiguió! ¡Alegría, alborozo, ovación del público! Al menos hasta que, en cuanto acabó el show de medio tiempo y se apagaron las cámaras, le quitaron la consola y se la cambiaron por un triste jersey. Está feo.
Obviamente, el chaval quedó destrozado, un familiar describió lo ocurrido en Twitter y, después de hacerse viral, enmendaron su error y le mandaron una PS5 en condiciones. ¡Incluso dejaron que también se quedara con el jersey! ¡Tú dirás si este equipo multimillonario es generoso o no con sus fans más jóvenes! El equipo de comunicación ha añadido, aparte de unas sonoras disculpas, que “Le daremos al fan no solo la PS5 que se debería haber llevado a casa, sino también una experiencia VIP para un futuro partido”.
Es posible que ahora le tengáis una rabia tremenda a los Charlotte Hornets por jugar con las ilusiones de un crío, pero hay una parte buena en todo esto: perdieron por 121 contra 108. Eso no hay prensa que lo mejore.
